岗位职责：1、维护与客户的关系，预防问题产生，及时处理产品在主机厂装车出现的各类售后问题；2、收集竞争对手的第一手信息，及时与公司保持沟通，并提出改善建议；3、追踪公司质管部对批量或重点质量问题的解决；4、负责客户端物料退货手续的办理，文件物品传递、盘点等。
岗位要求：1.、中专及以上学历，汽车维修专业；2、熟悉汽车电路原理、汽车原理等知识，有车辆维修、机械维修等能力；3、有责任心，自律，热心，开朗，良好的服务意识；4、必须能接受外派驻厂，遵守主机厂现场作业及安全管理要求。